وسائل الإعلام الاجتماعية هي تكنولوجيات بوساطة الكمبيوتر تسهل إنشاء وتبادل المعلومات والأفكار والمهارات المهنية وأشكال التعبير الأخرى عبر المجتمعات والشبكات الافتراضية.
في مجال الأعمال التجارية ، يتم استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية لتسويق المنتجات وترويج العلامات التجارية والاتصال بالعملاء الحاليين وتعزيز أعمال جديدة.
وسائل الإعلام الاجتماعية هي عبارة نطرحها كثيرًا هذه الأيام ، غالبًا لوصف ما ننشره على المواقع مثل Facebook و Twitter و Instagram و Snapchat وغيرها.
Facebook هو موقع ويب مجاني للشبكات الاجتماعية يسمح للمستخدمين المسجلين بإنشاء ملفات تعريفية وتحميل الصور والفيديو وإرسال الرسائل والبقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة والزملاء.
Twitter هي خدمة تدوين مصغر مجانية تسمح للأعضاء المسجلين ببث مشاركات قصيرة تسمى tweets يمكن لأعضاء Twitter بث التغريدات ومتابعة تغريدات المستخدمين الآخرين باستخدام منصات وأجهزة متعددة.
+ Google يُنطق Google plus هو مشروع الشبكات الاجتماعية من Google ، والمصمّم لتكرار الطريقة التي يتفاعل بها الأشخاص بشكلٍ غير متصل بالإنترنت أكثر مما هو الحال في خدمات الشبكات الاجتماعية الأخرى. شعار المشروع هو "إعادة النظر في مشاركة الواقع الافتراضي للويب".
LinkedIn هو موقع تواصل اجتماعي مصمم خصيصًا لمجتمع الأعمال. الهدف من الموقع هو السماح للأعضاء المسجلين بإنشاء وتوثيق شبكات الأشخاص الذين يعرفونهم ويثقون بهم بشكل احترافي.
Pinterest هو موقع ويب اجتماعي لتبادل وتصنيف الصور الموجودة على الإنترنت. يتطلب Pinterest أوصافًا مختصرة ، لكن التركيز الرئيسي للموقع مرئي. سينقلك النقر على صورة إلى المصدر الأصلي ، لذلك ، على سبيل المثال ، إذا قمت بالنقر فوق صورة زوج من الأحذية ، فقد يتم نقلك إلى موقع يمكنك شراؤه منه.
بغض النظر عن ما تبيعه ومن تبيعه ، يمكن أن يساعد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي كأداة تسويقية في تنمية علامتك التجارية ولتمكين محفظتك.
فوائد التسويق عبر وسائل الاعلام الاجتماعية
زيادة الاعتراف بالعلامة التجارية.
تحسين ولاء العلامة التجارية.
المزيد من الفرص لتحويل.
معدلات تحويل أعلى.
رضا العملاء بشكل أفضل
تحسين الولاء للعلامة التجارية
المزيد من هيئة العلامات التجارية
فعاله من حيث التكلفه
كسب رؤى السوق
قيادة الفكر
أسباب حاجة عملك إلى التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
يمكن استخدام منشورات الشبكات الاجتماعية لزيادة حركة المرور المستهدفة.
يؤدي استخدام الشبكات الاجتماعية للأعمال إلى تعزيز تحسين محركات البحث في موقعك.
إذا كنت تفعل ذلك بشكل صحيح ، فسوف تؤدي وسائل التواصل الاجتماعي إلى بناء علاقات حقيقية
المستخدمون يتقبلون رسائلك.
تسمح إعلانات الشبكات الاجتماعية بالاستهداف وإعادة التوجيه.
يمكن أن تساعدك الشبكات الاجتماعية في ملاحظة الأحداث ، بل وتوليد التغطية الإعلامية المكتسبة.
يمكنك الرد على المشاكل على الفور
وجود قوي لوسائط التواصل الاجتماعي يبني الولاء للعلامة التجارية.
منافسيك تصبح اجتماعية ، لذا يجب عليك أيضًا.
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي سيتيح لك المزيد من المبيعات.
ستجد عملاء لم تكن تعرف بوجودهم
من الواضح أن التسويق عبر الوسائط الاجتماعية له مميزاته ، لذلك إذا لم يكن نشاطك التجاري يحتوي على الملفات الشخصية المناسبة اتصل بنا سنجعلك في طريق النجاح.
des