إيجابيات وسلبيات تغيير العلامة التجارية: هل يستحق الأمر؟

إيجابيات وسلبيات تغيير العلامة التجارية: هل يستحق الأمر؟

هل تفكر في تغيير علامتك التجارية؟ لم يعد تغيير العلامة التجارية للشركة أمرًا بسيطًا مثل تعديل الشعار ووضع الإصدار الجديد على موقع الويب الخاص بك. مع توفر العديد من قنوات التسويق عبر الإنترنت اليوم، أصبحت عملية تغيير صورة شركتك أكثر تعقيدًا.
بالإضافة إلى تحديث شعارك على موقع الويب، فمن المحتمل أن تضطر إلى تحديثه في العديد من التطبيقات المختلفة عبر الإنترنت. هناك قائمة طويلة من التحديثات الإضافية والمملة التي يجب إكمالها في الوقت المناسب، وتوصيلها بوضوح للعملاء الحاليين والمحتملين لتجنب أي ارتباك أو تضارب.

هل حان وقت إعادة البناء؟

كل ما يقال، هناك أوقات يكون فيها تغيير العلامة التجارية أمرًا صحيحًا. من خلال إستراتيجية إعادة تصميم العلامة التجارية الشاملة ومساعدة الخبراء الاستراتيجيين للعلامة التجارية، يمكن أن تكون عملية تغيير العلامة التجارية سلسة وفعالة. ومع ذلك، من المهم فهم إيجابيات وسلبيات تغيير العلامة التجارية. من المهم إدراك أهمية وجود استراتيجية مدروسة لتغيير العلامة التجارية، بالإضافة إلى وجود جدول زمني منظم لتنفيذ العملية. يمكنك أيضًا تقييم أسباب التغيير، وما إذا كان من المنطقي حقًا متابعة هذه العملية.

إيجابيات تغيير العلامة التجارية 

إن الآثار الإيجابية لتغيير العلامة التجارية واضحة تمامًا. في النهاية، فالغرض من تغيير العلامة التجارية هو تحسين صورتك بطريقة أو أكثر، لتصبح أكثر صلة بالموضوع، أكثر قدرة على المنافسة، وأكثر ربحية في السوق المستهدف. إذا لم تكن هناك العديد من النتائج الإيجابية لتغيير العلامة التجارية، فلماذا إذن قد يقضي أي شخص الوقت أو الجهد المبذول لمراجعتها؟

1. جذب عملاء جدد

بعد تواجدك في السوق لبعض الوقت، ربما أصبحت صورتك ورسالة شركتك راكدة، وربما لا صلة لها بجمهورك. على الرغم من أن أهدافك ومهمتك كشركة قد تكيفت بمرور الوقت مع الاحتياجات والتحديات الفريدة لعملائك، فقد لا تعكس علامتك التجارية ذلك بوضوح بعد الآن. من خلال تغيير صورة علامتك التجارية أو شخصية شركتك أو جمهورك المستهدف، يمكنك جذب عملاء جدد وإثارة اهتمام جمهورك الحالي.

2. تحقيق أهداف جديدة

فائدة أخرى لإعادة تصميم العلامة التجارية هي أنه يمكنك تحويل تركيز جهودك بشكل كبير، مما يسمح لك بتحقيق أهداف جديدة. قد تكون بعض أهدافك تطوير منتجات جديدة أو تحسين المنتجات الحالية. أو، قد تقرر جعل موظفيك أكثر انخراطًا في الدفاع نيابة عن شركتك، وفي هذه الحالة يكون تغيير العلامة التجارية عذرًا رائعًا لإشراك الجميع في الشركة.

3. زيادة المشاركة

عندما تضيف شيئًا جديدًا ومثيرًا إلى خط إنتاجك، أو تُجري تغييرًا على علامتك التجارية، فلديك فرصة لإحداث نجاح كبير. يمكنك استخدام العلامة التجارية كفرصة لجعل الناس يتحدثون عن شركتك على وسائل التواصل الاجتماعي. بدلاً من الخوف من التغيير، يمكنك الإظهار للعملاء الحاليين والمحتملين ما الرائع في التغييرات التي تجريها ولماذا تقوم بها.

4. تبسيط رسائل 

في مكان ما على طول الخط، قد تصبح رسالتك وعلامتك التجارية غير مركزة أو غير متسقة. يوفر تغيير العلامة التجارية الفرصة لإعادة كل شيء إلى التركيز الرئيسي مرة أخرى. إذا كان تحسين سمعتك على الإنترنت هو الهدف، فقد يكون هذا هو الوقت المثالي تحقيقه، وإصابة عصفورين بحجر واحد.
سلبيات تغيير العلامة التجارية 
الجزء الصعب في تغيير علامتك التجارية هو أنها تنطوي على التغيير، وكل ذلك مرة واحدة. هذا ليس أمراً سهلاً أبدًا على شركة أو موظفين أو عملاء. إن لم تسر الأمور كما هو مخطط لها، فهناك بعض المشاكل المحتملة التي يمكن أن تنتج.

1. الارتباك يجلب الفوضى

التغيير مخيف، فلا أحد يعرف على وجه اليقين ما هي النتيجة النهائية. يمكن أن يصاب الناس بالارتباك أو الإحباط بسهولة كلما حدث تغيير. من خلال نشر البيانات الصحفية ونشر الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي وإرسال الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، يمكنك إبقاء الجميع على علم بما يجري وما سيحدث. الاتصال أمر بالغ الأهمية خلال مشروع تغيير العلامة التجارية.

2. قد تفقد عددًا قليلاً من العملاء

إذا لم يتم بناء وتنفيذ إستراتيجية مناسبة لتغيير العلامة التجارية بالطريقة الصحيحة، فإنك تخاطر بفقدان بعض عملائك الحاليين. لسوء الحظ، حتى لو فعلت كل شيء بشكل صحيح، فلا يزال هناك احتمال أن تفقد العملاء. لماذا ا؟ الناس لا يحبون التغيير. من خلال شرح أسباب تغيير علامتك التجارية بوضوح، والبقاء صادقًا مع قيمك وإدراكًا لاحتياجات عملائك، يمكنك تقليل مخاطر فقدان العملاء لفترة طويلة.

3. كن مستعدًا لإنفاق بعض المال

إن إجراء تغيير علامة تجارية كاملة ليس شيئًا رخيصًا. كن مستعدًا لإنفاق الأموال على تطوير استراتيجية إبداعية لتغيير العلامة التجارية، محتوى جديد، وتصميم جرافيك، بالإضافة إلى حملات تسويقية وإعلانية لدعم مشروعك. في حين أن هناك طرقًا لتوفير المال أثناء تغيير العلامة التجارية، فمن الجدير بالتأكيد استثمار بعض الأموال لضمان تنفيذها بفعالية.
عندما يتم ذلك بشكل صحيح، فإن تغيير العلامة التجارية أمر يستحق كل هذا العناء. ومع ذلك، من المهم أن تكون واضحًا بشأن ما تأمل في تحقيقه قبل أن تبدأ، وأن تكون شفافًا قدر الإمكان خلال الفترة الانتقالية. سيرغب عملاؤك في معرفة كيف تسير الأمور، لذا تأكد من إبقائهم على اطلاع.