أهمية استراتيجية التسويق للشركات اليوم
المقال بقلم
https://blog.twn.ee/en/native-voi-cross-platform
18 November 2020
ما هي أهمية التسويق؟
التسويق ضروري لأي عمل جيد. يساعدك على الوصول إلى جمهورك المستهدف والتواصل معه، وفي النهاية هو كيف ستنمي عملك على المدى الطويل.
التسويق هو خطوة أساسية، فبدونه لن يذهب عملك إلى أي مكان ولن يتم رؤيته من قبل جمهورك.
لكن تسويق نشاطك التجاري دون أي اتجاه يختلف عن تسويق نشاطك التجاري من خلال خطة واضحة. النتائج مختلفة تمامً وواضحة.
وهنا يأتي دور استراتيجية التسويق.
أهمية إستراتيجية التسويق للأعمال
لم يكتشف العديد من أصحاب الأعمال أهمية استراتيجية التسويق. في الواقع، يعد وجود استراتيجية تسويق مفيدًا للغاية بحيث يمكنك التفكير فيها على أنها امتلاكك لخريطة طريق (أو ورقة غش). سوف يرشدك في كل قرار تجاري تتخذه.
ولكن ما الذي تستلزمه استراتيجية التسويق بالضبط؟
باختصار، ستسلط إستراتيجيتك التسويقية الضوء على المسار الذي تسلكه لتحقيق أهدافك وغاياتك المحددة.
قد يبدو هذا بسيطًا، وهو كذلك. ولكن ليس من السهل دائمًا طرح الأسئلة الصعبة المصاحبة لإنشاء إستراتيجية تسويق.
وهذا هو السبب الرئيسي لعدم إدراك العديد من الشركات لأهمية استراتيجية التسويق.
عواقب عدم وجود استراتيجية تسويق
لماذا تفشل معظم الشركات الصغيرة؟ لماذا تفشل 50٪ من الشركات بعد 5 سنوات؟
تذكر هذا القول الشائع؟ الفشل في التخطيط يقود إلى التخطيط للفشل.
إذا فشلت في إدراك أهمية استراتيجية التسويق ولم تدمج التسويق الرقمي بالكامل في خطتك التسويقية، فستكون هذه العواقب:
• الخسارة أمام المنافسين
• فقدان الحصة السوقية للمنافسين الحاليين والمبتدئين
• اكتساب عدد أقل من العملاء وعدم الاحتفاظ بهم
• تفويت الفرص لاستهداف أدق وللتحسين
• غالبًا ما يؤدي الافتقار إلى التخطيط إلى التنفيذ دون المستوى الأمثل. هذا يعني أن المنافسين سيشكلون تهديدًا أكبر، وسيعملون على سد الفجوات للخدمة الباهتة التي تقدمها.
وأخيرًا، نظرًا لفعالية التسويق الرقمي، لا تخصص العديد من الشركات موارد كافية لذلك. هذا يقدم فرصة لصاحب العمل الحكيم.
المعرفة قوة، وبعد الانتهاء من قراءة هذا المنشور، سيكون لعملك دور في المنافسة. ستكون أيضًا على استعداد للتغلب على العقبات الأولية الشائعة عند محاولة التوصل إلى إستراتيجية تسويق.
تحديات إنشاء استراتيجية التسويق
التحدي الأكثر شيوعًا الذي يواجهه أصحاب الأعمال عند إنشاء خطة تسويق هو "من أين أبدأ؟"، وهو العائق الأكثر شيوعًا لأي هدف في الحياة حقيقةً.
أهمية إستراتيجية التسويق للشركات
1. ابحث عن الديموغرافية المستهدفة
من المعارف التسويقية الشائعة أنه يجب عليك إنشاء إستراتيجية تسويق تركز على جماهير محددة وتلبية احتياجاتهم. للقيام بذلك، عليك تحديد اهتمامات جمهورك المستهدف بالإضافة إلى نقاط الألم لديهم.
ستحدد التركيبة السكانية المستهدفة أيضًا استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي التي تستخدمها.
على سبيل المثال، إذا كنت تستهدف كبار السن، فمن المحتمل ألا يفيدك إنشاء حسابات Twitter و Instagram و Snapchat الصاخبة.
إذا لم تكن متأكدًا من هوية عملائك، فجرب ما يلي:
• مراجعة جميع طلبات المنتجات الخاصة بك
• قم بإجراء تقييم لمتابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي
•"التنصت" على وسائل التواصل الاجتماعي لبناء شخصية المشتري الدقيقة
وإذا كنت تعتقد أن Google Analytics كافٍ لمعرفة من هي الديموغرافية المستهدفة، ففكر مرة أخرى.
2. الاستفادة من استراتيجية SMART المثبتة
SMART هو اختصار مفيد يجب معرفته وقد اتخذ العديد من المعاني المختلفة ولكن المتشابهة على مر السنين. ينطبق هذا بشكل خاص على التسويق (فقط حاول إجراء بحث صور Google للتسويق SMART).
في هذه الحالة، نشير إلى المعنى التقليدي لـ SMART:
• محدد
• قابل للقياس
• يمكن تحقيقه
• واقعي
• اختيار الوقت المناسب
بدون استراتيجية تسويقية ذكية، ستكون بلا اتجاه. لن يكون لديك مسار عملي يمكنك اتباعه لاكتساب عملاء جدد أو الحفاظ على العلاقات مع العملاء الحاليين.
يجب أيضًا ترجمة أهدافك بطريقة ذكية إلى مبادرات تسويقية. وإلا فلن تخصص موارد كافية لتحقيق أهدافك، أو ستضع مواردك في الأشياء الخاطئة. هذا ما يحدث عندما لا تحدد الأهداف وتقيس نجاحك من خلال التحليلات.
3. إبقاء الجميع في نفس الصفحة
أحد الأجزاء الرئيسية لأهمية استراتيجية التسويق هو إبقاء كل فرد في المؤسسة على نفس الصفحة. هذا يعني أنه يجب على الجميع فهم استراتيجية التسويق.
بهذه الطريقة، بغض النظر عن المسؤول عن منشورات وسائل التواصل الاجتماعي لهذا اليوم، سيكون لديهم جميعًا نفس الرسالة المتسقة.
عندما يكون الجميع في نفس الصفحة، ستتمكن مؤسستك أيضًا من الاستفادة بشكل فعال من مهارات جميع الموظفين وأصحاب المصلحة.
ولكن ماذا يحدث عندما لا يكون الجميع في نفس الصفحة؟ كلمة واحدة: الازدواجية.
ما هو الازدواجية؟ في أسوأ المعنى، يعني الازدواجية القيام بالمهام اليومية التي يتعين القيام بها بشكل غير فعال.
الازدواجية سوف تضيع وقتك وأموالك. إذا قام كل فرد في المؤسسة بشراء / استخدام أدوات مختلفة ووكالات مختلفة، ولكنهم يؤدون مهام تسويقية عبر الإنترنت، فمن المحتمل أن يحدث تكرار.
البقاء في نفس الصفحة يعني أيضًا الحفاظ على كل شيء متكامل. يتضمن ذلك أنشطة التسويق الرقمي وأنشطة التسويق التقليدية الخاصة بك.
تريد أن تظل قنوات التسويق والاستجابة التقليدية الخاصة بك متسقة مع قنوات التسويق الرقمي الخاصة بك. هذا يتطلب التكامل وتبني أهمية استراتيجية التسويق لعملك.
4. احتفظ بكل شيء في الوقت المناسب
باتباع سلسلة الأفكار مع إبقاء الجميع في نفس الصفحة، فأنت تريد أيضًا إبقاء الجميع على نفس الجدول الزمني. ويجب عليك إنشاء جدول زمني حتى يعمل هذا.
يتم إبراز أهمية استراتيجية التسويق من خلال توقيت خططها. كما نعلم جميعًا، يعد التوقيت أمرًا بالغ الأهمية عندما يتعلق الأمر بالعمل.
ولكن قبل أن تتمكن من إنشاء استراتيجية تسويق في الوقت المناسب، عليك الالتزام التام بالتسويق الرقمي. يجب أن تقبل أنه سيتطلب اهتمامًا ثابتًا ومستمرًا. إذا كنت تعتقد أنه ليس لديك الوقت أو الصبر، فإن التعاقد مع وكالة تسويق رقمي هو دائمًا خيار.
الاهتمام المتسق والمستمر يعني ما يلي:
• التجاوب مع الأسئلة والرسائل.
• التجاوب مع الإعجابات والتغريدات.
• ضع نفسك في مكان بارز مع إعجاباتك وتغريداتك. بمعنى آخر، أن تكون اجتماعيًا على وسائل التواصل الاجتماعي!
• دائما الرد على الملاحظات سواء كانت جيدة أو سيئة.
• الاستجابة بطريقة مهنية.
يجب أيضًا أن تكون قادرًا على التكيف بما يكفي لمواكبة أحدث الاتجاهات أو اللحاق بها.
انظر كيف تفعل الشركات الكبرى هذا؟ إنهم يواكبون أحدث الأساليب لزيادة أو الحفاظ على جمهورهم المستهدف.
عندما تكون ملتزمًا بالبقاء قابلاً للتكيف، ستكون جاهزًا على طريق التحسين.
وباستخدام إستراتيجية التسويق الصحيحة، ستحصل على الأساسيات الصحيحة. ثم يمكنك الاستمرار في تحسين الجوانب الرئيسية لاستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك. على سبيل المثال، التسويق عبر البحث والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وما إلى ذلك.
الآن، لربط كل هذا معًا، من الضروري بالطبع كتابة التواريخ / المواعيد النهائية وأهدافك. من الأفضل القيام بذلك في تقويم التسويق. ستفصل الجداول الزمنية الخاصة بك لتحقيق أهدافك. يجب عليك مراجعة هذا التقويم على أساس أسبوعي على الأقل.
أخيرًا، ستحتاج إلى دمج أحداث العالم الواقعي التي تتعلق بنشاطك التجاري في إستراتيجيتك التسويقية. على سبيل المثال، يمكنك تشغيل عرض ترويجي لعيد الحب أو يوم الدونات الوطني. على الرغم من أن شركة Edible Arrangements لا تبيع الكعك، إلا أنها استفادت من يوم الدونات الوطني من خلال تقديم شرائح تفاح منزوعة البذور مغموسة بالشوكولاتة
مقالات ذات صلة
19 September 2022
محتوى الفيديو موجود في كل مكان على الإنترنت، وأصبح المستهلكون والمتسوقون أكثر اعتيادًا عليه. ارتفعت شعبية الفيديوهات في عام 2020 بسبب وباء الكورونا، وسارع المسوّقون إلى دمجها في خططهم الإعلانيّة من أجل مواكبة العصر.
08 July 2020
أسماء المواقع هي عناوين الإنترنت الفريدة التي يسهل على الإنسان قراءتها. وهي تتكون من ثلاثة أجزاء: نطاق المستوى الأعلى (يسمى أحيانًا ملحق أو لاحقة الموقع) واسم الموقع(أو عنوان IP) ونطاق فرعي اختياري.